Gagnefs kommun står bakom webbplatsen gagnef.se. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen, oavsett funktionsförmåga och oavsett vilken teknik eller vilket hjälpmedel som används.
Den här sidan beskriver hur gagnef.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, vilka kända tillgänglighetsbrister som finns och hur du kan kontakta oss om du upptäcker brister eller behöver få innehåll i ett annat format.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Det innebär att stora delar av webbplatsen går att använda, men att det finns innehåll och funktioner som inte är fullt tillgängliga.
Anpassa visningen och navigera på webbplatsen
Gagnefs webbplats använder ett tillgänglighetsverktyg från SELMA. Verktyget består av ett gränssnitt som gör det möjligt för personer med olika behov att anpassa webbplatsens användargränssnitt (UI) efter egna preferenser. Därutöver används en teknisk lösning från SELMA som körs i bakgrunden och kontinuerligt arbetar med webbplatsens tillgänglighet. Lösningen kan förbättra webbplatsens HTML-kod och anpassa vissa funktioner och beteenden för skärmläsare och tangentbordsnavigation. När tillgänglighetssymbolen är aktiverad kan besökare öppna verktyget. Verktyget är ett stöd och ersätter inte arbetet med att göra webbplatsens innehåll och funktioner tillgängliga från början.
Användarprofiler som stöds
- Säkerhetsprofil för epilepsi: Minskar risken för anfall genom att stoppa blinkande eller flimrande animationer och minska användningen av riskfyllda färgkombinationer.
- Stöd vid nedsatt syn: Anpassar visningen för vanliga synnedsättningar, till exempel nedsatt syn, tunnelseende, grå starr och glaukom.
- NPF- och fokusstöd: Minskar distraktioner och visuellt brus för att underlätta läsning och koncentration.
- Läs- och kognitivt stöd: Hjälpfunktioner som kan underlätta fokus och förståelse för personer med exempelvis autism, dyslexi eller efter en stroke.
- Profil för skärmläsare: Stöd för användning med skärmläsare som JAWS, NVDA, VoiceOver och TalkBack.
- Profil för tangentbordsnavigation: Stöd för navigation med Tab och Skift + Tab, aktivering med Enter samt genvägarna M, H, F, B och G.
Om du navigerar med tangentbord kan du använda Tab och Skift + Tab för att flytta mellan länkar och andra interaktiva delar. Enter aktiverar vanligtvis länkar och knappar. I vissa menyer och dialogrutor kan Esc användas för att stänga dem. Exakta funktioner kan variera mellan olika delar av webbplatsen och beroende på webbläsare.
Om du navigerar med tangentbord kan du använda Tab och Skift + Tab för att flytta mellan länkar och andra interaktiva delar. Enter aktiverar vanligtvis länkar och knappar. I vissa menyer och dialogrutor kan Esc användas för att stänga dem. Exakta funktioner kan variera mellan olika delar av webbplatsen och beroende på webbläsare.
Ytterligare inställningar för visning och läsbarhet
I verktyget kan du bland annat:
- ändra teckenstorlek, typsnitt, avstånd, justering och radavstånd,
- välja kontrastläge, till exempel ljust, mörkt, inverterat eller monokromt, och ändra färger för rubriker, text och bakgrunder,
- pausa animationer, inklusive video, GIF:ar och CSS-effekter,
- markera länkar, rubriker och andra viktiga element eller framhäva det som har fokus eller befinner sig under muspekaren,
- stänga av ljud,
- använda en sökfunktion kopplad till Wikipedia och Wiktionary för att få hjälp med begrepp, förkortningar och slang,
- använda fler hjälpmedel, till exempel ändra markörens färg och storlek, använda utskriftsläge eller ett virtuellt tangentbord.
Om du använder skärmläsare kan du använda skärmläsarens egna kommandon för att navigera mellan rubriker, länkar och andra delar av sidan. Vi arbetar med att förbättra webbplatsens struktur och information för hjälpmedel. Om du stöter på något som inte fungerar för dig, kontakta oss gärna enligt uppgifterna nedan och berätta vilken sida och funktion det gäller.
Om du använder skärmläsare kan du använda skärmläsarens egna kommandon för att navigera mellan rubriker, länkar och andra delar av sidan. Vi arbetar med att förbättra webbplatsens struktur och information för hjälpmedel. Om du stöter på något som inte fungerar för dig, kontakta oss gärna enligt uppgifterna nedan och berätta vilken sida och funktion det gäller.
Innehåll som inte är tillgängligt
Vi känner till att det finns brister i vissa dokument, framför allt PDF-filer. Bristerna kan till exempel innebära att dokument saknar korrekt rubrikstruktur, läsordning, taggning, textalternativ till bilder eller andra egenskaper som krävs för att fungera bra med skärmläsare och andra hjälpmedel.
Vi känner också till att vissa filmer kan sakna textning, syntolkning eller annan tillgänglig anpassning.
Det kan även finnas tekniska brister i vissa delar av webbplatsen, till exempel brister som påverkar navigation, länkar, sidstruktur eller användning med hjälpmedel. Nya sidor, dokument och länkar som publiceras löpande kan också behöva kontrolleras efter publicering. Automatiska verktyg kan hjälpa till att hitta och åtgärda vissa problem, men alla brister kan inte lösas automatiskt och innehållet behöver fortsatt ses över.
| Område | Möjlig påverkan |
|---|---|
| Dokument och PDF-filer | Kan vara svåra att läsa med skärmläsare eller navigera i med tangentbord. |
| Filmer | Kan vara svåra att ta del av för personer med nedsatt hörsel eller syn om de saknar textning eller syntolkning. |
| Vissa tekniska komponenter | Kan påverka orientering, navigation eller förståelse för personer som använder hjälpmedel. |
| Innehåll som publiceras löpande | Nya sidor, dokument och länkar kan behöva kontrolleras efter publicering. |
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver information från gagnef.se i ett annat format, eller om något innehåll inte fungerar för dig, kan du kontakta oss.
Du kan kontakta oss via vår e-tjänst: Kontakta Gagnefs kommun
Du kan också kontakta oss via:
- E-post: registrator@gagnef.se
- Telefon: 0241 – 151 00
Vi återkommer så snart som möjligt, normalt inom två arbetsdagar.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi arbetar löpande med att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, vill vi gärna att du meddelar oss via vår e-tjänst: Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet.
Beskriv gärna vilken sida eller funktion det gäller och, om du vill, vilken enhet, webbläsare eller vilket hjälpmedel du använder. Om problemet gäller tillgänglighetssymbolen eller ett tekniskt problem som vi inte kan åtgärda själva hjälper vi dig vidare och tar vid behov hjälp av vår tekniska leverantör.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning, Digg, ansvarar för tillsyn enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter eller din begäran om att få innehåll i tillgängligt format kan du anmäla bristande tillgänglighet till Digg.
Hur vi arbetar med tillgänglighet
Vi arbetar stegvis med att förbättra tillgängligheten på gagnef.se. Under 2026 prioriterar vi att:
- granska och åtgärda kända tekniska brister på webbplatsen,
- inventera och prioritera dokument som behöver tillgänglighetsanpassas,
- förbättra rutinerna för publicering av nya dokument, filmer och webbsidor,
- stärka kunskapen och rutinerna för kommunikatörer och redaktörer som publicerar innehåll,
- uppdatera tillgänglighetsredogörelsen när nya kontroller eller större förändringar genomförs.
Hur vi har bedömt webbplatsens tillgänglighet
Vi följer webbplatsens tillgänglighet löpande med hjälp av digitala verktyg och använder ibland även verktyg från tredje part för att kontrollera resultat. Kontrollerna hjälper oss att upptäcka brister och följa förbättringsarbetet. Vissa problem kan åtgärdas automatiskt, medan andra kräver manuell eller teknisk hantering.
Under 2026 har Gagnefs kommun gjort en översiktlig kontroll och identifierat behov av uppdaterad granskning. Eftersom tillgängligheten kontrolleras löpande och vissa problem hanteras efter hand anger vi inte ett enda datum för den senaste automatiska bedömningen.
Anmärkningar, synpunkter och feedback
Trots vårt arbete kan det finnas sidor eller delar av webbplatsen som ännu inte är fullt tillgängliga, som är under förbättring eller där det saknas en tillräcklig teknisk lösning. Vi förbättrar kontinuerligt tillgängligheten genom att lägga till, uppdatera och vidareutveckla funktioner och genom att ta till oss nya tekniker i takt med den tekniska utvecklingen. För mer information besök vår tekniska leverantör Selma.
Om du vill lämna synpunkter, behöver innehåll i ett annat format eller har problem med en teknisk funktion på webbplatsen kan du kontakta oss via e-tjänsten, e-post eller telefon ovan.
Redogörelsen uppdaterades senast: 20 oktober 2026
Senast uppdaterad: 20 oktober, 2026
